سياسة الاسترجاع
المادة 11 - الانسحاب
- وفقًا للأحكام القانونية السارية ، يحق للمشتري الانسحاب من الشراء دون أي عقوبة ودون تحديد السبب ، في غضون 14 يومًا وفقًا للمادة. 57 من المرسوم التشريعي 206/2005 ابتداء من تاريخ استلام المنتجات.
- في حالة عمليات الشراء المتعددة التي قام بها المشتري بطلب واحد وتم تسليمه بشكل منفصل ، تبدأ مدة الثلاثين يومًا من تاريخ استلام المنتج الأخير.
- يمكن للمستخدم الذي ينوي ممارسة حق الانسحاب من الشراء إرسال بريد إلكتروني ، يشير إلى رقم الطلب واسم المستخدم ، إلى:
export@mikah.it
- يجب على المشتري ممارسة حق الانسحاب أيضًا عن طريق إرسال أي إعلان صريح يحتوي على قرار الانسحاب من العقد أو بدلاً من ذلك إرسال نموذج السحب القياسي ، وفقًا للملحق الأول ، الجزء ب ، المرسوم التشريعي 21/2014 ، غير إلزامي.
- يجب إعادة البضائع إلى:
Via dell 'Artigianato 6/8 - 27043 Broni (PV)
- يجب إعادة البضاعة سليمة ، في عبوتها الأصلية ، كاملة بجميع أجزائها ومكملة بالوثائق الضريبية المرفقة. مع عدم الإخلال بالحق في التحقق من الامتثال لما ورد أعلاه ، سيقوم الموقع برد مبلغ المنتجات الخاضعة للسحب في غضون فترة أقصاها 7 أيام ، بما في ذلك أي تكاليف شحن.
- كما هو مطلوب من قبل الفن. 56 الفقرة 3 من المرسوم التشريعي 206/2005 ، المعدل بالمرسوم التشريعي 21/2014 ، يجوز للموقع تعليق السداد حتى استلام البضاعة أو حتى يثبت المشتري أنه أعاد البضائع.
- لن يتم تطبيق حق الانسحاب في حالة تضمين خدمات ومنتجات mikah.it في فئات الفن. 59 من المرسوم التشريعي 206/2005.
- سيقوم الموقع برد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي اختارها المشتري أثناء الشراء. في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، وإذا كان المستخدم ينوي ممارسة حقه في السحب ، فيجب عليه تقديم التفاصيل المصرفية: IBAN و SWIFT و BIC اللازمة لاسترداد الأموال.