سياسة الاسترجاع

المادة 11 - الانسحاب

  1. وفقًا للأحكام القانونية السارية ، يحق للمشتري الانسحاب من الشراء دون أي عقوبة ودون تحديد السبب ، في غضون 14 يومًا وفقًا للمادة. 57 من المرسوم التشريعي 206/2005 ابتداء من تاريخ استلام المنتجات.
  2. في حالة عمليات الشراء المتعددة التي قام بها المشتري بطلب واحد وتم تسليمه بشكل منفصل ، تبدأ مدة الثلاثين يومًا من تاريخ استلام المنتج الأخير.
  3. يمكن للمستخدم الذي ينوي ممارسة حق الانسحاب من الشراء إرسال بريد إلكتروني ، يشير إلى رقم الطلب واسم المستخدم ، إلى:

export@mikah.it

  1. يجب على المشتري ممارسة حق الانسحاب أيضًا عن طريق إرسال أي إعلان صريح يحتوي على قرار الانسحاب من العقد أو بدلاً من ذلك إرسال نموذج السحب القياسي ، وفقًا للملحق الأول ، الجزء ب ، المرسوم التشريعي 21/2014 ، غير إلزامي.
  2. يجب إعادة البضائع إلى:

Via dell 'Artigianato 6/8 - 27043 Broni (PV)

  1. يجب إعادة البضاعة سليمة ، في عبوتها الأصلية ، كاملة بجميع أجزائها ومكملة بالوثائق الضريبية المرفقة. مع عدم الإخلال بالحق في التحقق من الامتثال لما ورد أعلاه ، سيقوم الموقع برد مبلغ المنتجات الخاضعة للسحب في غضون فترة أقصاها 7 أيام ، بما في ذلك أي تكاليف شحن.
  2. كما هو مطلوب من قبل الفن. 56 الفقرة 3 من المرسوم التشريعي 206/2005 ، المعدل بالمرسوم التشريعي 21/2014 ، يجوز للموقع تعليق السداد حتى استلام البضاعة أو حتى يثبت المشتري أنه أعاد البضائع.
  3. لن يتم تطبيق حق الانسحاب في حالة تضمين خدمات ومنتجات mikah.it في فئات الفن. 59 من المرسوم التشريعي 206/2005.
  4. سيقوم الموقع برد الأموال باستخدام نفس طريقة الدفع التي اختارها المشتري أثناء الشراء. في حالة الدفع عن طريق التحويل المصرفي ، وإذا كان المستخدم ينوي ممارسة حقه في السحب ، فيجب عليه تقديم التفاصيل المصرفية: IBAN و SWIFT و BIC اللازمة لاسترداد الأموال.