Политика доставки

Доставка осуществляется по всей Италии (включая Сицилию и Сардинию) курьерской службой.

Италия(за исключением отдаленных мест *) по цене 2,90 евро и БЕСПЛАТНО для заказов на сумму более 29 евро за вычетом скидок;

Тип отправки: Курьерская служба Bartolini Express (DPD Group).

Стоимость «Стандартной» доставки: 2,90 €. Бесплатно для заказов на сумму более 29 евро.

Срок доставки: 24 часа (для товаров в наличии).

Сроки доставки: 24/48 часов (на острова и отдаленные районы 48-72 часа).

Международная доставка в следующие страны (стоимость рассчитывается автоматически при оформлении заказа):

Франция, Голландия, Австрия, Хорватия, Венгрия, Германия, Швейцария, Словения, Испания, Болгария, Бельгия, Польша, Чехия, Люксембург, Дания, Португалия, Греция, Словакия, Словения, Румыния, Финляндия, Эстония, Латвия, Литва, Швеция , Ирландия, Великобритания,

Объединенные Арабские Эмираты

Если вашей страны нет в списке, напишите нам письмо по адресуsupport@mikahworld.comили позвоните нам по телефону +39 0385 99009

Расчетное время доставки указывает, когда товар должен покинуть наш склад для доставки. Расчетное время доставки указывает, когда товары должны прибыть на ваш адрес после их отправки. Все расчетные сроки исчисляются в рабочих днях.

* Удаленные районы - Италия

Мы оставляем за собой право запросить дополнительные надбавки к стоимости доставки для доставки в следующие неблагополучные места (даже для уже полученных/оплаченных заказов):
Небольшие острова, Венецианская Лагунаре, Ольбия Темпио, Ла-Маддалена или особо труднодоступные места.

Частые вопросы:

Когда я получу свой заказ?

В среднем время доставки центр/север 24 часа, юг/острова и отдаленные районы 48 часов с момента доставки посылки курьеру.

Мы рекомендуем вам выбрать адрес, по которому кто-то может получить заказ в это время. Если вы хотите получить заказ в офисе или у консьержа, обязательно также укажите имя на дверном звонке.

Мы предоставим вам номер для отслеживания, чтобы следить за заказом в режиме реального времени.

Как я могу отследить свой заказ?

Вы получите электронное письмо от нас, содержащее ссылку, чтобы узнать статус вашей посылки.

Что будет, если меня не будет дома в момент прохождения курьера?

Если на доставке никого нет, курьер оставит уведомление с информацией, необходимой для связи с ним. После 2 попыток доставки заказ будет помещен на ближайший склад GLS, и наша служба поддержки свяжется с вами, чтобы договориться о следующей попытке.
Если вы не ответите в Службу поддержки клиентов, еще через три дня заказ будет возвращен на наш склад, и для вас будет автоматически запрошен возврат * ИСКЛЮЧАЯ СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ (ТУДА И СТОРОНЫ).